Google Ads audit: 12 vecí, ktoré kontrolujem v každom účte
Google Ads audit je kontrola reklamného účtu, ktorá odhalí, kde unikajú peniaze a kde účet necháva výkon na stole. Za posledné roky som auditoval desiatky slovenských a českých účtov a poviem vám otvorene, ešte som nevidel účet, kde by nebolo čo zlepšiť. V priemernom neudržiavanom účte uniká 30 až 50 percent rozpočtu na kliky, ktoré nikdy nič nepredajú. V tomto článku vám dám presný zoznam 12 vecí, ktoré kontrolujem v každom jednom účte, aby ste si základnú kontrolu vedeli spraviť aj sami.
A hneď na úvod férová ponuka: ak sa vám do toho nechce alebo si nie ste istí, čo v účte vlastne vidíte, robím audit účtu zadarmo do 48 hodín. Poviem vám na rovinu, kde utekajú peniaze, aj keby sme spoluprácu nikdy nezačali. Teraz už k samotnému zoznamu.
Základy, na ktorých stojí všetko ostatné
1. Meranie konverzií
Prvá a najdôležitejšia vec. Ak účet nemeria konverzie správne, všetko ostatné je zbytočné, lebo algoritmus optimalizuje naslepo a vy nevidíte, čo funguje. Kontrolujem, či sa merajú správne akcie (objednávky a dopyty, nie návštevy stránky), či majú konverzie hodnotu a či nie sú duplicitné. Duplicitné meranie je klasika, ktorá umelo zdvojnásobí výsledky a účet vyzerá výkonnejšie, než je.
2. Prepojenie s GA4 a kvalita dát
Google Ads bez prepojených Analytics je ako šoférovanie s jedným okom. Kontrolujem prepojenie, súhlasový režim kvôli cookie lište a či dáta v oboch systémoch zhruba sedia. Keď sa líšia o desiatky percent, niekde je chyba merania.
3. Štruktúra účtu
Prehľadná štruktúra nie je estetika, je to výkon. Kampane rozdelené podľa logiky biznisu, reklamné skupiny s úzko súvisiacimi kľúčovými slovami, oddelený brand od generických fráz. Chaos v štruktúre znamená, že sa nedá poriadne riadiť rozpočet ani vyhodnocovať.
Kde najčastejšie horia peniaze
4. Vyhľadávacie výrazy
Najvýživnejší report celého auditu. Pozriem sa, na aké reálne vyhľadávania sa reklamy zobrazovali, a takmer vždy tam nájdem nezmysly, ktoré s biznisom klienta nemajú nič spoločné. Platili ste niekedy za klik od človeka, ktorý hľadal prácu vo vašom odbore alebo návod zadarmo? Pravdepodobne áno a ani o tom neviete.
5. Vylučujúce kľúčové slová
Priamy dôsledok bodu 4. Kontrolujem, či účet vôbec má zoznamy vylučujúcich slov a či sa dopĺňajú. Účet bez vylučujúcich slov je ako sud bez dna, môžete doň liať koľko chcete.
6. Typy zhody kľúčových slov
Voľná zhoda v kombinácii s chabým meraním konverzií je najrýchlejší spôsob, ako spáliť rozpočet. Kontrolujem pomer typov zhody a či voľné zhody majú oporu v dátach a inteligentných ponukách, alebo len rozstreľujú rozpočet do šíreho internetu.
7. Obsahová sieť a partnerské weby vo vyhľadávacích kampaniach
Predvolené nastavenie, ktoré Google rád zapína za vás. Vyhľadávacia kampaň s pribalenou obsahovou sieťou zbiera lacné a bezcenné kliky z hier a aplikácií. V auditoch to nachádzam neustále, oprava trvá dve minúty a niekedy ušetrí stovky eur mesačne.
Stratégia a peniaze
8. Stratégie ponúk
Kontrolujem, či zvolená stratégia zodpovedá množstvu konverzných dát. Cieľové PNO na kampani s piatimi konverziami mesačne nemá z čoho počítať. A naopak, ručné ponuky na účte s tisíckami konverzií zahadzujú potenciál automatizácie.
9. Rozdelenie rozpočtu
Ide najviac peňazí do kampaní, ktoré nosia výsledky? Znie to banálne, ale bežne vidím účty, kde polovicu rozpočtu žerie kampaň, ktorá nepriniesla konverziu tri mesiace, zatiaľ čo zisková kampaň je obmedzená rozpočtom.
10. Reklamné texty a rozšírenia
Kontrolujem, či reklamy komunikujú konkrétny úžitok a výzvu, či sa testujú varianty a či účet využíva rozšírenia, teda odkazy na podstránky, popisy, ceny a telefón. Rozšírenia sú priestor vo výsledkoch zadarmo, nevyužiť ich je škoda.
11. Vstupné stránky
Reklama môže byť dokonalá, ale keď klik pristane na pomalej alebo nerelevantnej stránke, peniaze sú preč. Kontrolujem relevanciu vstupnej stránky voči reklame, rýchlosť načítania a či stránka vôbec vedie k akcii, ktorú meriate.
12. História zmien
Posledný bod a môj obľúbený detektor. História zmien ukáže, či sa o účet niekto reálne stará. Žiadne zmeny za tri mesiace pri účte, za ktorého správu niekto platí, hovoria samy za seba. Ako má vyzerať poctivá správa a koľko stojí, som rozpísal v článku koľko stojí správa PPC kampaní.
Ako často robiť audit
Základnú kontrolu vyhľadávacích výrazov a rozpočtov odporúčam mesačne, komplexný audit všetkých 12 bodov raz za pol roka, a vždy pri troch situáciách: preberáte účet po niekom, výkon nečakane klesol, alebo sa chystáte výrazne navýšiť rozpočet. Navyšovať rozpočet v deravom účte znamená len rýchlejšie pálenie peňazí, najprv treba zaplátať diery. Koľko má rozumný rozpočet byť, nájdete v článku o cenách Google Ads reklamy na Slovensku.
Spravte si audit sami, alebo ho nechajte na mňa
Týchto 12 bodov vám dá solídny obraz o zdraví účtu. Ak ste sa pri čítaní pristihli, že pri polovici bodov neviete, kde to v účte nájsť, nie je to hanba, je to normálne, Google Ads rozhranie nie je stavané pre bežných smrteľníkov. Presne preto robím bezplatný audit účtu do 48 hodín. Prejdem váš účet bod po bode, ukážem vám čísla a poviem na rovinu, kde utekajú peniaze a čo s tým. Bez záväzkov a bez viazanosti, maximálne prídete o pol hodinu času pri spoločnom prechádzaní výsledkov.
Často kladené otázky
Čo je Google Ads audit?
Systematická kontrola reklamného účtu, ktorá preverí meranie konverzií, štruktúru kampaní, kľúčové slová, vyhľadávacie výrazy, stratégie ponúk, rozpočty, reklamné texty aj vstupné stránky. Cieľom je nájsť miesta, kde uniká rozpočet a kde účet necháva výkon nevyužitý.
Koľko stojí audit PPC kampaní?
Na trhu sa jednorazový audit pohybuje od 100 do 500 eur podľa veľkosti účtu. Ja robím audit účtu zadarmo do 48 hodín, pretože je to najlepší spôsob, ako si navzájom overiť, či nám spolupráca dáva zmysel.
Ako dlho audit trvá?
Základná kontrola pár hodín, komplexný audit väčšieho účtu jeden až dva dni. U mňa dostanete výsledky do 48 hodín od sprístupnenia účtu.
Ako často mám robiť audit Google Ads účtu?
Vyhľadávacie výrazy a rozpočty kontrolujte mesačne, kompletný audit robte raz za pol roka. Vždy auditujte pri preberaní účtu po inom správcovi, pri nečakanom poklese výkonu a pred výrazným navýšením rozpočtu.
Čo potrebujem na audit poskytnúť?
Iba prístup na čítanie do Google Ads účtu, prípadne do GA4. Sprístupnenie na e-mail trvá minútu, nič sa vo vašom účte nemení a prístup viete kedykoľvek odobrať.
Autor: Arnošt Vágner, nezávislý PPC špecialista pre Google Ads, Meta Ads a Sklik. Za 5 rokov praxe som spravoval rozpočty za viac ako 10 miliónov eur a auditoval desiatky účtov. Beriem maximálne 2 nových klientov mesačne, bez viazanosti. Chcem audit účtu zadarmo do 48 hodín
Google Ads audit je kontrola reklamného účtu, ktorá odhalí, kde unikajú peniaze a kde účet necháva výkon na stole. Robím ho pravidelne, či už ide o nový účet, ktorý preberám, alebo o účet, ktorý spravujem už roky. Nižšie nájdete presne tých 12 vecí, ktoré pri každom audite prechádzam, a to v poradí, v akom ich naozaj kontrolujem.
Nepíšem to preto, aby som vás od auditu odradil. Naopak. Väčšinu bodov si viete odkontrolovať sami za jedno popoludnie. A ak zistíte, že vám v účte horia peniaze na miestach, o ktorých ste netušili, viete, kde ma nájdete.
Základy, na ktorých stojí všetko ostatné
Prvé tri body riešim vždy ako prvé. Dôvod je jednoduchý. Kým nesedia dáta, každé ďalšie rozhodnutie stojí na piesku.
1. Meranie konverzií
Začínam tým, či sa vôbec meria to správne. Prekvapivo často nájdem účet, kde sa ako konverzia počíta zobrazenie stránky s košíkom, klik na telefónne číslo aj samotná objednávka naraz. Google potom optimalizuje na zmes troch rôznych vecí a výsledok tomu zodpovedá.
Konkrétne kontrolujem, či je nastavená primárna konverzia s hodnotou objednávky, či sa neduplikuje meranie cez Google Ads tag aj cez GA4 súčasne, aké je konverzné okno a či beží rozšírené meranie konverzií. Bez neho v dnešnom svete bez cookies prichádzate o časť dát.
2. Prepojenie s GA4 a kvalita dát
Ďalej sa pozerám na to, či je Google Ads prepojený s GA4 a či si čísla v oboch nástrojoch aspoň zhruba odpovedajú. Rozdiel do desiatich percent je normálny, pretože každý nástroj priraďuje konverzie inak. Rozdiel päťdesiat percent však znamená, že niekde je chyba v meraní.
Rovnako kontrolujem súhlasový režim. Ak nie je nasadený správne, časť konverzií jednoducho zmizne a účet vyzerá horšie, než v skutočnosti je.
3. Štruktúra účtu
Potom sa pozriem na to, ako je účet poskladaný. Nehľadám dokonalosť, hľadám logiku. Dajú sa kampane rozlíšiť podľa cieľa? Sedí rozdelenie na značkové a neznačkové kampane? Nebojujú medzi sebou dve kampane o tie isté kľúčové slová?
Kanibalizácia je pri audite jeden z najčastejších nálezov. Dve kampane súťažia o rovnaký dopyt, obe zdražujú klik a ani jedna nemá dosť dát na to, aby sa naučila.
Kde najčastejšie horia peniaze
Nasledujúce štyri body sú tie, ktoré pri audite zvyknú priniesť najrýchlejšiu úsporu. Často stačí jedno popoludnie a účet začne míňať výrazne rozumnejšie.
4. Vyhľadávacie výrazy
Otvorím report vyhľadávacích výrazov za posledných deväťdesiat dní a zoradím ho podľa útraty. Potom čítam. Riadok po riadku. Je to nudné, ale nič iné vám tak rýchlo neukáže, za čo reálne platíte.
V typickom neošetrenom účte nájdem desať až tridsať percent útraty na výrazoch, ktoré s ponukou klienta nemajú nič spoločné. Ľudia hľadajú prácu, návod zadarmo, konkurenciu alebo úplne iný produkt.
5. Vylučujúce kľúčové slová
Z predchádzajúceho bodu potom vzniká zoznam vylučujúcich kľúčových slov. Kontrolujem, či vôbec nejaké existujú, na akej úrovni sú nasadené a či niektoré omylom neblokujú relevantný dopyt.
Zároveň sledujem opak. Priveľmi agresívne vylučovanie vie účet uškrtiť rovnako spoľahlivo ako jeho úplná absencia.
6. Typy zhody kľúčových slov
Voľná zhoda dnes už nie je automaticky nepriateľ, ale iba vtedy, ak účet dobre meria a má z čoho sa učiť. V účte bez funkčného merania konverzií je voľná zhoda spoľahlivý spôsob, ako minúť rozpočet za pár dní.
Preto pri audite vždy porovnávam, ako si jednotlivé typy zhody vedú z hľadiska ceny za konverziu, nie z hľadiska počtu klikov.
7. Obsahová sieť a partnerské weby vo vyhľadávacích kampaniach
Toto je klasika. Pri zakladaní kampane necháte zaškrtnuté políčko, ktoré tam Google predvyplní, a vaša vyhľadávacia kampaň zrazu beží aj na obsahovej sieti. Kliky sú lacné, konverzie žiadne.
Preto v každom audite kontrolujem, či sú tieto možnosti vypnuté. Ak nie sú, ide o jednu z mála zmien, ktorá zaberie tridsať sekúnd a niekedy ušetrí stovky eur mesačne.
Stratégia a peniaze
Zvyšných päť bodov už nie je o hasení. Sú o tom, či účet smeruje tam, kam má.
8. Stratégie ponúk
Pozerám sa na to, či zvolená stratégia zodpovedá množstvu dát. Maximalizácia hodnoty konverzie s cieľovým ROAS potrebuje aspoň nejakú konverznú históriu. Pri troch konverziách mesačne fungovať nebude, nech ju nastavíte akokoľvek.
Rovnako sledujem, či niekto stratégiu nemenil každý týždeň. Každá zmena znamená nové učenie a nové obdobie horších výsledkov.
9. Rozdelenie rozpočtu
Tu porovnávam, koľko rozpočtu ide do kampaní, ktoré prinášajú konverzie, a koľko do tých, ktoré ich neprinášajú. Býva to nepríjemné čítanie. Nezriedka polovica rozpočtu beží na kampaniach, ktoré za posledný kvartál nepriniesli takmer nič.
Ak vás zaujíma, ako si tieto čísla postaviť do kontextu, napísal som samostatný článok o cenách Google Ads reklamy na Slovensku.
10. Reklamné texty a rozšírenia
Kontrolujem počet responzívnych reklám v skupine, ich hodnotenie kvality a hlavne to, či texty hovoria o zákazníkovi alebo o firme. Potom prejdem rozšírenia. Odkazy na podstránky, popisy, ceny, telefón, obrázky.
Rozšírenia sú miesto, kde sa dá získať výkon takmer zadarmo. Napriek tomu ich skoro štyri z desiatich účtov nemajú poriadne vyplnené.
11. Vstupné stránky
Reklama môže byť dokonalá a aj tak nezarobí, ak stránka za ňou nesplní, čo reklama sľúbila. Preto pri audite otvorím každú hlavnú vstupnú stránku a pozriem sa na ňu očami človeka, ktorý na ňu práve klikol.
Sledujem rýchlosť načítania na mobile, jasnú výzvu k akcii a to, či sa produkt alebo služba z reklamy nachádza hneď v prvej obrazovke.
12. História zmien
Na záver otvorím históriu zmien za posledný polrok. Povie mi to, či sa v účte niečo robilo, kto to robil a či nejaký prepad výkonu časovo nesedí s konkrétnym zásahom.
Je to jediný bod, ktorý nič priamo neopraví. Zato často vysvetlí, prečo účet vyzerá tak, ako vyzerá.
Ako často robiť Google Ads audit
Kompletný Google Ads audit v rozsahu týchto dvanástich bodov má zmysel raz za pol roka. Pri účtoch s vyšším rozpočtom radšej raz za kvartál.
Medzitým však stačí kratšia kontrola. Report vyhľadávacích výrazov, útrata podľa kampaní a rýchly pohľad na cenu za konverziu. To zvládnete raz mesačne za dvadsať minút a zachytíte tým väčšinu problémov skôr, než narastú.
Pri prevzatí cudzieho účtu robím audit vždy ako úplne prvý krok. Bez neho neviem, čo preberám, a nemôžem sľúbiť žiadny výsledok.
Spravte si audit sami, alebo ho nechajte na mňa
Týchto dvanásť bodov je zámerne napísaných tak, aby sa dali prejsť aj bez mojej pomoci. Ak máte menší účet a chuť sa v tom povŕtať, prejdite si ich po poradí a zapisujte si nálezy.
Ak na to nemáte čas alebo chcete druhý pohľad, ponúkam audit účtu zadarmo do 48 hodín. Pošlem vám konkrétny zoznam nálezov, nie generický výstup z nástroja. Nezáväzne a bez toho, aby ste museli čokoľvek podpisovať.
Často kladené otázky
Čo je Google Ads audit?
Google Ads audit je systematická kontrola reklamného účtu, pri ktorej sa prechádza meranie konverzií, štruktúra kampaní, kľúčové slová, stratégie ponúk, rozpočty, reklamné texty aj vstupné stránky. Cieľom je nájsť miesta, kde účet zbytočne míňa peniaze, a miesta, kde nevyužíva svoj potenciál.
Koľko stojí audit PPC kampaní?
Na slovenskom trhu sa audit PPC kampaní bežne pohybuje od 150 do 600 eur podľa veľkosti účtu a hĺbky výstupu. Ja robím vstupný audit reklamného účtu zadarmo do 48 hodín, pretože je to zároveň spôsob, ako zistím, či si vieme sadnúť. Podrobnejšie sa cenám venujem v článku o tom, koľko stojí správa PPC kampaní.
Ako dlho audit trvá?
Menší účet s jednou alebo dvoma kampaňami prejdem za dve až tri hodiny. Väčší e-shopový účet s produktovými kampaňami a Performance Max si vyžiada aj celý deň. Výstup dostanete do 48 hodín od udelenia prístupu.
Ako často mám robiť audit Google Ads účtu?
Kompletný audit odporúčam raz za pol roka, pri rozpočtoch nad 5 000 eur mesačne radšej raz za kvartál. Medzi auditmi stačí mesačná kontrola vyhľadávacích výrazov a rozdelenia útraty medzi kampane.
Čo potrebujem na audit poskytnúť?
Stačí prístup na čítanie do Google Ads účtu a ideálne aj do GA4 a Google Merchant Center, ak ide o e-shop. Nič viac. Prístup si viete kedykoľvek odobrať jedným klikom.
Je audit PPC kampaní to isté ako audit reklamného účtu?
V praxi áno. Audit reklamného účtu je len širší pojem, pod ktorý spadá aj Sklik, Meta Ads alebo Microsoft Ads. Keď hovoríme o Google Ads, ide o rovnakú vec a rovnaký postup.
Chcete to mať nastavené poriadne?
Som Arnošt Vágner, nezávislý PPC špecialista. Google Ads, Meta Ads aj Sklik robím na priamo, bez agentúrnych medzičlánkov. Ak chcete vedieť, čo sa vo vašom účte deje, napíšte mi a audit vám urobím zadarmo do 48 hodín.
Ďalšie články
- Performance Max: kompletný návod a ako ju skrotiť, aby nepálila peniaze
- PPC agentúra na Slovensku: koľko stojí, čo za to dostanete a kedy sa oplatí radšej freelancer
- Ako si vybrať PPC špecialistu: 8 otázok, ktoré mu položte skôr, než mu dáte prístup do účtu
- Koľko stojí Google Ads reklama na Slovensku v roku 2026
